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      面試技巧:緊抓權屬關系,破解人際難題

      Tag: 2022年 江蘇公務員 公務員考試 2022-07-07    來源:江蘇公務員考試網 【 打印 】 我要提問我要提問
        在公職類面試中,人際關系題一直都是一個比較重要的題型。在現實生活中,每個人都不是一座孤島,我們總是處于一定的社會關系中,同各種各樣的人打交道,那如何處理好人際關系就顯得尤為重要了。而人際關系中,權屬關系往往是比較令考生頭疼的,因為涉及領導與下屬之間的關系,是工作重要還是跟領導的關系重要?是原則重要還是跟領導的關系重要?這里面涉及到的權屬使得考生往往拿不準處理的度。面對這樣的題目如何在考場中獲得高分呢?下面江蘇公務員考試網小編給大家送上人際題中權屬關系作答的小技巧:
       
        核心問題及技巧
       
        一、工作方案的沖突
       
        工作方案沖突體現在領導的決策方案與自己的想法有出入,且認為自己的想法是最佳方案,這時是否要服從呢?
       
        例:同事老王剛剛晉升,現在成了你的領導,在給你布置任務時,明確了具體的執行方案,可這項任務你已經做過很多次了,每次效果都較好,老王的方案跟你之前的做法有較大出入,請問你該怎么辦?
       
        技巧點撥:方案的矛盾最終是要通過領導同意才能執行的
       
        1.梳理自己的方案和矛盾點,主動匯報,聆聽領導的建議和指示;
       
        2.若領導同意我的方案,我可以按原先的做法處理,若不同意,需要嚴格服從領導的方案;
       
        3.正確認識權屬關系:因為領導更具豐富的經驗和全局戰略思維,我認為我的方案不一定是真正的優。
       
        二、工作原則與領導命令的沖突
       
        這類問題多體現在領導的命令觸犯了規章制度或基本工作原則,這時是否要服從?
       
        例:部門項目結束,但成效差強人意,你需要總結此次項目相關數據和信息向上級機關部門匯報,你的直屬領導讓你把數據改得好看一些,請問你該怎么辦?
       
        技巧點撥:堅持原則、靈活溝通
       
        1.更改數據是不誠信的行為,需要堅持原則,服從但不盲從;
       
        2.靈活勸導,說明利害關系。一是假的數據不能反映真的問題,得不到上級部門的指導和支持;二是此次匯報不僅真實反饋問題,還把此次整改的方案和決心一并匯報。將損失降到最低;
       
        3.正確認識權屬關系:當領導的決策出現明顯錯誤時,作為下屬,有向領導建言獻策的義務和責任。
       
        三、不同領導命令的沖突
       
        這類問題多體現在不同領導給你安排工作,在工作方案上或時間上存在沖突,此時該服從哪一個領導呢?
       
        例:廖處長和王副處長最近在工作上有較大分歧,部門的氛圍也一度緊張,廖處長給你安排任務,要求你做一個為期三天的基層脫貧成效鞏固調查工作,隨后王副處長又找到你,讓你隨他到市里開一個學習會議,學習會議兩天和調查工作完全沖突。請問你該怎么辦?
       
        技巧點撥:解鈴還須系鈴人,命令的沖突由各領導協商統一后方可執行
       
        1.兩位領導的任務存在時間上的沖突,不能自已選擇性地服從,否則就是越權;
       
        2.將兩位領導的任務立即匯報給自己的直屬領導,并說明自己的難處,建議讓廖處長和王副處長協商,無論最終給我安排哪一項,我都會嚴格服從;
       
        3.正確認識權屬關系:各級領導布置任務后,需在第一時間將任務及方案匯報給直屬領導。
       


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